Ausgezeichnet als "Bestes AIDA Team"
Blick von der Reling

Sicherheitsmaßnahmen der Kreuzfahrt-Reedereien: Das Coronavirus

Der Ausbruch des Coronavirus beschäftigt die ganze Welt und auch die Kreuzfahrt-Branche ist davon betroffen. Im März stellten die Reedereien aufgrund der unsicheren Reisebedingungen ihren Betrieb vorübergehend komplett ein. Während des Stillstands entwickelten sie umfangreiche Sicherheitskonzepte, welche die Gesundheit der Gäste und Crew gewährleisten sollen. TUI Cruises gelang schließlich im Juli der Neustart mit den ersten Blauen Reisen. Nach einigen Startschwierigkeiten stach auch das erste AIDA Schiff im Oktober in See. Da die Infektionszahlen allerdings wieder anstiegen, mussten die Reedereien erneut einige Kreuzfahrten absagen. Welche Schiffe derzeit unterwegs sind, wie die weiteren Pläne aussehen und welche Kompensationsmöglichkeiten für abgesagte Reisen zur Verfügung stehen, lest ihr im Folgenden.

Da sich das Coronavirus weltweit sehr dynamisch verbreitet, verändern sich auch die Vorsorgemaßnahmen und Einreisebestimmungen der Länder und Häfen beinahe täglich. Die Reedereien und auch wir bitten um Verständnis, dass nicht mehr jede einzelne Veränderung online aktualisiert werden kann. Jedoch könnt ihr versichert sein, dass wir unsere Kunden über kurzfristige Änderungen umgehend informieren. Auch die Reedereien halten ihre Gäste über jegliche Fahrplanänderungen auf dem neuesten Stand.

Inhaltsverzeichnis


Begriffserklärung

Die geläufigste Bezeichnung für das neuartige Virus, das zunächst in China ausgebrochen ist, ist Coronavirus. Dessen offizieller Name, der von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) festgelegt wurde, lautet Sars-CoV-2. Die Lungenkrankheit, die durch das Virus verursacht werden kann, heißt Covid-19.


Maßnahmen von AIDA Cruises

Die Corona-Pandemie hat viele Änderungen in den Reiseplänen von AIDA zur Folge. Welche Reisen nicht stattfinden können sowie alle weiteren Änderungen und Kompensationsmöglichkeiten findet ihr im Folgenden.

Absagen im Winter 2020/2021

Folgende Reisen im Winter 2020/2021 sind von den Absagen betroffen:

  • Kanaren-Reisen mit AIDAperla und AIDAmar bis Ende Februar 2021
  • Orient-Reisen mit AIDAprima bis April 2021 (inkl. Transreise nach Mallorca)
  • Mittelmeer-Reisen mit AIDAstella bis Ende Februar
  • Transreise von Palma de Mallorca nach Hamburg mit AIDAsol ab 19. Februar 2021
  • Norwegen-Reisen mit AIDAcara bis einschl. 06. März 2021 und mit AIDAaura bis einschl. 27. März 2021
  • Karibik (inklusive Transreisen) mit AIDAdiva, AIDAluna und AIDAperla
  • Südliches Afrika (inklusive Transreisen) mit AIDAmira
  • Südostasien (inklusive Transreisen) mit AIDAbella und AIDAvita
  • Indischer Ozean (inklusive Transreisen) mit AIDAblu

Betroffene Kunden der Absagen vom 08. April 2021: Gäste die von den erneuten Absagen am 08. April 2021 betroffen sind, erhalten bei der Umbuchung auf eine andere Reise ein attraktives Bordguthaben. Wird nicht umgebucht, erfolgt automatisch die Rückerstattung des Reisepreises. Aufgrund der technischen Probleme kann dies allerdings einige Zeit dauern.

Betroffene Kunden der IT-bedingten Absagen: Kunden, die von den abgesagten Silvester-Reisen oder den siebentägigen Kreuzfahrten mit Reisebeginn bis einschließlich 17. Januar 2021 von AIDAperla und AIDAmar betroffen sind, wird der Reisepreis erstattet und sie erhalten einen Gutschein für eine zukünftige Reise in Höhe von 50 % des Kreuzfahrtanteils der abgesagten Reise.

Aufgrund der IT-technischen Einschränkungen verlängern sich alle zum Jahresende 2020 auslaufenden Fristen - beispielsweise für Gutscheine, Umbuchungen oder Bordguthaben - automatisch bis zum 28. Februar 2021.

Vorherige Absagen im Dezember 2020 und Januar 2021: Kunden, deren Reise im Dezember 2020 und Januar 2021 bereits vorher abgesagt wurde, hatten die Möglichkeit, bis zum 13. Dezember 2020 auf eine andere AIDA Reise umzubuchen. Dafür bedankte sich die Reederei mit einem attraktiven Bordguthaben. Wer dieses Angebot nicht in genommen hat, erhält im Nachgang automatisch ein Reiseguthaben in Höhe der bisher an AIDA geleisteten Zahlungen plus 10 Prozent Bonus. Dieses Guthaben kann für Buchungen einer AIDA Reise bis zum 31. Dezember 2021 eingesetzt werden. Sollte das Guthaben inklusive des 10-prozentigen Bonus nicht in Frage kommen, wird der bereits gezahlte Reisepreis (ohne Bonus) selbstverständlich erstattet.

Absagen und Änderungen im Sommer 2021

Da AIDAcosma erst später als geplant ausgeliefert werden kann, ergeben sich auch für die Sommersaison 2021 einige Reiseabsagen und Fahrplanänderungen. Den neu aufgelegten AIDA Katalog finden Sie hier.

Reiseabsagen

  • AIDAcara: 01.10. bis 23.10.2021
  • AIDAmira: 25.04. bis 04.05.2021 | 25.04. bis 11.05.2021
  • AIDAperla: 15.10.bis 25.10.2021 | 25.10. bis 04.11.2021 | 25.10. bis 11.11.2021
  • AIDAsol: 16.05. bis 25.05.2021 | 06.06. bis 15.06.2021 | 02.07. bis 11.07.2021 | 11.07. bis 23.07.2021 | 23.07. bis 01.08.2021 |
    01.08. bis 13.08.2021 | 13.08. bis 22.08.2021 | 22.08. bis 03.09.2021 | 03.09. bis 12.09.2021 | 12.09. bis 24.09.2021 | 24.09. bis 03.10.2021 | 03.10. bis 15.10.2021

Für Reiseabsagen von März bis Oktober 2021 erhalten die betroffenen Kunden die bisher geleisteten Zahlungen in Form ein Reiseguthabens plus 10 Prozent Bonus. Das Guthaben kann für Buchungen bis 31. Dezember 2021 eingesetzt werden. Auf Wunsch wird stattdessen auch der bereits geleistete Reisepreis (ohne Bonus) zurückerstattet.

Weitere Änderungen

  • AIDAcosma wird bis Oktober 2021 durch AIDAnova ersetzt
  • AIDAnova wird im Mittelmeer durch AIDAperla ersetzt
  • AIDAperla wird in Nordeuropa durch AIDAsol ersetzt
  • AIDAmira wird im Mittelmeer durch AIDAblu ersetzt
  • AIDAmira wird dafür andere, noch nicht bekannte Routen fahren

AIDA Neustart

Am 17. Oktober 2020 stach AIDAblu als erstes Kussmundschiff nach der monatelangen Corona-Zwangspause wieder in See - und zwar im Rahmen einer neuen siebentägigen "Bella Italia"-Route. Weitere Reisen sollten im November 2020 stattfinden. Aufgrund des derzeitigen Infektionsgeschehens hat sich die Reederei jedoch dazu entschlossen, die Kreuzfahrt-Saison erneut zu unterbrechen. Am 05. Dezember nahm AIDAperla den Kreuzfahrt-Betrieb wieder auf und startete ihre erste Reise zu den Kanarischen Inseln. AIDAmar folgte am 20. Dezember.

Infolge des andauernden Lockdowns sowie der verschärften Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie hat die Reederei am 08. April 2021 alle Reisen bis Ende Februar 2021 abgesagt. In Rostock hofft man nun, dass "nach einer deutlichen Entspannung des Infektionsgeschehens die Kreuzfahrtsaison ab dem 06. März 2021" wieder starten könne. Weitere Informationen zu den aktuellen Plänen der Reederei findet ihr im Rabatt-Schiff Beitrag So plant AIDA


Maßnahmen von TUI Cruises

TUI Cruises gab bekannt, dass zahlreiche Mein Schiff Kreuzfahrten abgesagt werden. Konkret betrifft die Absage folgende Reisen:

  • die Reisen der Mein Schiff 1 bis einschließlich Abreise 05. April 2021
  • die Reisen der Mein Schiff 2, 3 und 4 bis Ende März 2021
  • die Reisen der Mein Schiff 5 und 6 bis Ende Februar 2021
  • die Reisen der Mein Schiff Herz bis einschließlich Abreise 03. März 2021

Von den Absagen ausgenommen sind die Blauen Reisen der Mein Schiff 1 und 2!

Kompensationsmöglichkeiten für abgesagte Mein Schiff Reisen

Kunden, die von den neuen Absagen vom 21. Januar 2021 betroffen sind, können bis 05. Februar umbuchen und erhalten dabei 10 Prozent Rabatt. Findet keine Umbuchung statt, wird ab dem 08. Februar 2021 ein Reiseguthaben ausgestellt.

Das Mein Schiff Reiseguthaben über die Höhe der bereits geleisteten Zahlung kann wie ein Zahlungsmittel für künftige Mein Schiff Kreuzfahrten eingesetzt werden und wird dann mit dem neuen Reisepreis verrechnet. Wer eine neue Mein Schiff Kreuzfahrt bis zu einer bestimmten Frist bucht, profitiert zudem von einem Bonus:

  • 10 Prozent Ermäßigung bei Einlösung des Reiseguthabens bis 30. Juni 2021 (nur gültig für Reiseabsagen ab dem 01. Januar 2021; für Reiseabsagen in 2020 endete die Frist am 31. Dezember 2020)
  • 5 Prozent Ermäßigung bei Einlösung des Reiseguthabens bis 31. Dezember 2021

Alternativ ist natürlich auch eine Auszahlung von Anzahlungen beziehungsweise Mein Schiff Reiseguthaben möglich.

Gäste, die eine Mein Schiff Reise mit Abfahrt bis 30. April 2021 gebucht haben, können diese bis spätestens 5 Tage vor Reisebeginn kostenfrei umbuchen (unabhängig vom gebuchten Tarif). Das gilt allerdings nicht für die Blauen Reisen.

Mein Schiff Neustart

TUI Cruises nahm bereits Ende Juli den Kreuzfahrt-Betrieb in Form von Kurzreisen mit ausschließlich Seetagen wieder auf. Daraufhin folgten siebentägige Panoramafahrten, die ebenfalls ohne Landgänge auskamen. Im September starteten zusätzlich Griechenland-Kreuzfahrten mit der Mein Schiff 6, die erstmals wieder Landgänge ermöglichten. Seit November werden Reisen zu den Kanarischen Inseln angeboten. Aufgrund des aktuellen Infektionsgeschehens mussten leider viele Blauen Reisen in der Wintersaison 2020/21 abgesagt werden. Davon ausgenomen sind die Kanaren-Kreuzfahrten.

Weitere Informationen zu den aktuellen Plänen der Reederei findet ihr in diesem Beitrag auf Mein Schiffsexperte.de.

Informationen zu den Kanaren-Reisen

Die meisten Kanarischen Inseln weisen weiterhin moderate Infektionszahlen auf. Seit Ende Dezember wird jedoch nicht mehr zwischen den Kanaren und dem spanischen Festland unterschieden, sodass gesamt Spanien seit dem 24. Januar 2021 als sogenanntes Hochinzidenzgebiet gilt. Die Reisen mit der Mein Schiff 1 und 2 können dennoch weiterhin stattfinden.

Hinweis für Reiserückkehrer: Für die Einreise nach Deutschland gelten derzeit besondere Anforderungen. Die nötigen Informationen zur Einreiseanmeldung erhalten Sie rechtzeitig mit Ihrer Abreiseinformation an Bord. Zudem ist seit dem 24. Januar 2021 ein negativer COVID-19-Test vor Antritt der Rückreise obligatorisch. Diesen können Sie gegen eine geringfügige Kostenbeteiligung unkompliziert auf dem Kreuzfahrtschiff durchführen lassen.


Zusammengefasst

Aufgrund der Corona-Pandemie musste der gewohnte Kreuzfahrt-Betrieb von AIDA und TUI Cruises im März für einige Monate eingestellt werden. Mittlerweile sind die ersten Kreuzfahrtschiffe wieder unterwegs. Doch auch weiterhin gelten viele Einschränkungen im Reiseverkehr, die immer wieder für Planänderungen bei den Reedereien sorgen. Da sich die Lage stets dynamisch verändert, ist die weitere Entwicklung nicht vorhersehbar. Wie unsere Reederei-Partner haben wir die aktuelle Lage permanent im Blick und halten euch an dieser Stelle auf dem Laufenden.

Auf www.wegträumen.de könnt ihr Routen und Schiffe virtuell erleben und eure schönsten Urlaubserinnerungen mit anderen Kreuzfahrt-Fans teilen. Durch eine Weltkarte werden dann automatisch die Länder gekennzeichnet, die ihr bereits bereist habt. Zudem hat das ganze noch einen schönen Nebeneffekt: Mit jedem geposteten Beitrag habt ihr monatlich die Chance einen EURESAreisen Reisegutschein zu gewinnen! So könnt ihr euch heute schon auf die Erfüllung eures Reisetraums freuen. Schaut also gerne mal vorbei, lasst euch inspirieren und macht mit!


Weiterführende Informationen & Lesestoff

Weitere hilfreiche Tipps & Tricks zum Thema Seereisen erhalten Sie von unseren Kreuzfahrt-Experten auf unserem EURESAreisen YouTube-Kanal.


Es wird keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Zusammenstellung übernommen.

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