Gutschein für Reise mit AIDAnova übergeben und AIDA Flotte im Video vorgestellt

In unserem Wochenrückblick erfahrt ihr, was es mit dem Gewinnspiel vom CityRadio Trier auf sich hat und wie die Arbeit unserer Junior-Redakteurin Tanja aussieht. Zudem präsentieren wir die AIDA Flotte im Video und verraten, was zwei EURESAreisen Praktikantinnen und eine Auszubildende im Reisevertrieb gemacht haben.

• Kalenderwoche:

  07 | 10.02. bis 16.02.2020

  Themenfelder:

  Team, AIDA Flotte, CityRadio Trier Gewinnspiel

  Ort:

  Saarburg

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• Trauriges Highlight:

  Absage der AIDA Asien-Saison

  Zitat der Woche:

  "Ich bin einfach voll die Pflanze."

  Für die Gesundheit:

  Mandarinen von Dennis

Blick über die Texter-Schulter von Tanja & ein neues AIDA Flotten-Video

In dieser Woche möchten wir gemeinsam mit euch über die Schulter unserer Kollegin Tanja blicken. Die 28-Jährige absolvierte ab Mai 2019 ein dreimonatiges Praktikum in unserer Abteilung Marketing & Kommunikation und unterstützte tatkräftig unsere EURESAreisen Schreiberlinge, indem sie Beiträge für unsere Webseiten und Info-Broschüren verfasste.

Seit Mitte August des letzten Jahres ist sie ein fester Bestandteil unseres Teams und als Junior-Redakteurin tätig. Ein Großteil ihrer Arbeit besteht aus dem Vorbereiten und Einstellen der AIDA Beiträge auf unserem Reiseportal Rabatt-Schiff.de sowie der themenbezogenen Artikel auf Familie & Kreuzfahrt.de. Zudem ist sie für alle YouTube-Skripte zuständig, die sich um das Thema Kreuzfahrten mit AIDA drehen. Gerade erst in dieser Woche veröffentlichte unser Intermedia-Designer Dennis ein neues Video, das auf einem Skript von Tanja basiert. Wenn ihr erfahren möchtet, was die Kussmundflotte auszeichnet und für wen sich welches schwimmende Hotel am besten eignet, solltet ihr am besten direkt einmal reinschauen:

Darüber hinaus kümmert sich Tanja um zahlreiche Social Media Posts, sodass Kreuzfahrt-Fans und die, die es noch werden wollen, regelmäßig mit neuem Input versorgt werden. Kennt ihr zum Beispiel bereits unseren EURESAreisen Instagram-Kanal? Nein? Dann schaut doch direkt einmal vorbei. Hier bekommt ihr bestimmt Lust auf Meer ?.

Angebote zum Verlieben von AIDA, TUI Cruises, Costa und MSC

Alternativ können wir euch auch unsere Facebook-Seiten ans Herz legen. Hier posten unsere Kolleginnen Tanja und Mirjam sowie unsere Praktikantin Sofie fast täglich attraktive Angebote unserer Partner-Reedereien. In dieser Woche konntet ihr sowohl auf Rabatt-Schiff, als auch auf Mein-Schiffsexperte, CC-kreuzfahrten und EURESAreisen Valentins-Spezial-Angebote finden. Solltet ihr euch noch eines der Kreuzfahrtschnäppchen sichern wollen, dann könnt ihr gerne auf unseren Seiten vorbeischauen. Die Aktionen laufen noch bis Montag, den 17. Februar 2020.

Kleiner Exkurs für zwei Praktikantinnen und eine Auszubildende im EURESAreisen Reisevertrieb

Wie wir euch bereits berichtet haben, durften wir in den letzten Wochen drei neue Gesichter in unseren Reihen begrüßen: Laura K. und Laura P. absolvieren aktuell ein Praktikum in unserer CRM-Abteilung; Darinka hat vor zwei Wochen ihre Ausbildung als Mediengestalterin in unseren Saarburger Büros begonnen. Da unsere Neulinge einen allumfassenden Einblick in unser Unternehmen erhalten sollen, durften die jungen Damen einen kleinen Abteilungs-Exkurs machen und jeweils einen Tag in unseren Reisevertrieb reinschnuppern. „Ich durfte einen ganzen Tag lang Katharina aus dem Reisevertrieb begleiten. So erklärte sie mir zunächst, welche Aufgaben hier allgemein anfallen und mit welchen Systemen gearbeitet wird. Nach dieser Einführung durfte ich live miterleben, wie die Kundenberatung am Telefon abläuft und wie die Buchungen angelegt werden. Der Tag hat mir super gut gefallen und es war wirklich interessant mitzubekommen, was für Fragen die Kunden haben“, berichtete Laura K. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kollegen und Kolleginnen aus dem Reisevertrieb bedanken, die sich die Zeit genommen haben und den drei diesen Tag ermöglicht haben!

AIDA handelt proaktiv, Telefone im Reisevertrieb laufen auf Hochtouren

Gestern hatten unsere Reiseberater dann alle Hände voll mit einem anderen Thema zu tun. Durch die Entscheidung von AIDA (welche auch wir für richtig im Sinne der Kunden erachten), die Asien-Routen von AIDAbella und AIDAvita wegen des Coronavirus CoVid19 abzusagen, liefen unsere Telefone heiß. Es riefen zahlreiche Kunden an, die sich über ihre Reisen und die jeweiligen Sicherheitsvorkehrungen beziehungsweise Alternativprogramme erkundigen wollten. Sofern unsere Kollegen dazu kamen, kontaktierten sie zudem schnellstmöglich EURESAreisen Kunden, die von den abgesagten AIDA Kreuzfahrten betroffen sind. Alle, die noch nicht angerufen wurden, werden in den kommenden Tagen von uns informiert. Der oben verlinkte Artikel auf unserer Rabatt-Schiff Website beinhaltet zudem alle aktuellen Informationen.

Glückliche Gewinnerin erhält Reise-Gutschein im Wert von 1.500 Euro

Zum Schluss möchten wir euch noch von unserer glücklichen Gewinnerin berichten, die am Donnerstag einen Gutschein im Wert von 1.500 Euro für eine Reise mit AIDAnova von unserem Geschäftsführer Gregor überreicht bekam. Warum Sie diesen Gutschein erhielt? Ganz einfach! Sie hat am Gewinnspiel des CityRadios Trier teilgenommen und die Frage, in welcher Stadt EURESAreisen seinen Sitz hat, richtig beantwortet. Wir sagen noch einmal herzlichen Glückwunsch und wünschen noch mehr Freude im Urlaub!

Presseschau: Unsere Blogposts im Überblick

Ihr kennt es bereits: Bevor wir euch ins Wochenende entlassen, möchten wir euch noch unsere Beiträge der vergangenen Tage ans Herz legen:

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So, das war’s dann aber auch für heute. Wir wünschen euch ein schönes Wochenende! Bis nächsten Samstag,
euer Team von EURESAreisen