Zwischen Costa Diadema und AIDAsol

Turbulente Wochen bei EURESAreisen: Während Patrick aus dem Urlaub zurück ist, ist Patrik alias Rolfe gen Bodensee aufgebrochen. Unsere Kolleginnen Kerstin und Sabrina erkunden das Mittelmeer mit Costa Diadema, Johannes feiert seinen Geburtstag auf AIDAsol und der Rest vom Fest blickt gespannt auf die bevorstehende Oceans18 Reise. Das und mehr lest ihr im folgenden Wochenrückblick.

• Arbeitswoche:

  26.09. bis 30.09.2016 (KW 39)

  Themenfelder:

  Team, AIDA Cruises, Costa, Social Media

  Orte:

  Saarburg, Nordsee, Mittelmeer

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• Highlight:

  Neuer AIDA Katalog ist da

  Zitat der Woche:

  "Grillt ihr öfter?"

  Letzter Kuchen:

  Leider kein Kuchen diese Woche

Verstärkung für unsere Redaktion

Am Dienstag hat sie noch hospitiert, am Mittwoch ihren Vertrag unterschrieben: Bettina absolviert ein Praktikum in unserer Onlineredaktion und folgt damit auf Marisa, deren Zeit bei uns leider vorbei ist. Die aus dem Rheinland stammende Wahl-Triererin Bettina orientiert sich beruflich um. Nach ihrer Ausbildung zur Speditionskauffrau und Fremdsprachenassistentin will sie ein Volontariat im journalistischen Bereich absolvieren. Bis die 27-jährige Frau ihr Fachabitur im Rahmen einer Abendschule erworben hat, sammelt sie nun fleißig Praxiserfahrung in der schreibenden Zunft – glücklicherweise für die nächsten drei Monate bei uns.

Die sympathische und musikbegeisterte Zumba-Tänzerin möchte unbedingt einmal zum Taj Mahal reisen und wer weiß: Vielleicht erkundet sie Indien ja einmal mit einem AIDA Schiff? Bis dahin bringt sie ihre kreuzfahrtbegeisterten Kollegen fleißig zum Lachen – so zum Beispiel, als sie beim Mittagessen am Donnerstag herrlich naiv fragte: „Grillt ihr öfter?“ Wir freuen uns, dass sie zu uns gestoßen ist, und sagen: Herzlich willkommen, liebe Bettina!

Sabrina und Kerstin auf Costa Diadema

Sabrina lernt ihre neue Redaktionskollegin erst am Dienstag kennen, denn sie war diese Woche unterwegs. Zusammen mit Reiseberaterin Kerstin hat sie das Mittelmeer an Bord von Costa Diadema erkundet. Unsere Kolleginnen sind in der Nacht von Sonntag auf Montag von Frankfurt nach Barcelona geflogen, um an Bord des größten Costa Schiffes zu gehen. Von der katalanischen Metropole ging es über Palma de Mallorca, Rom beziehungsweise Civitavecchia, La Spezia, Savona und Marseille wieder zurück nach Barcelona.

Die Zeit an Bord haben unsere Damen rege genutzt und sich die 14 Decks des 306 Meter langen Ozeanriesen genau angesehen. Dabei haben sie nicht nur auf der White Party getanzt und die italienischen Spezialitäten am Buffet verkostet, sondern auch einen Schiffsrundgang gemacht – einen, den alle Interessierten über die Facebook-Seite unserer Reisemarke CC-Kreuzfahrten verfolgen konnten.

Geburtstagskind auf AIDAsol

Wo wir gerade bei schiffsreisenden Kollegen sind: Auch Johannes ist zur Stunde unterwegs. Wie schon im vergangenen Jahr ist er über seinen Geburtstag geflüchtet. Diesmal hat es ihn auf AIDAsol verschlagen, mit der er seit Donnerstag in der Nordsee kreuzt. Ab Hamburg führt die Reise über Amsterdam/ IJmuiden, Dover/London mit einem Seetag zurück in die Hansestadt.

Kaum, dass er am Donnerstag in der Elbmetropole angekommen war und eingecheckt hatte, hat er sich über unseren Unternehmenschat mit uns in Verbindung gesetzt. Der Grund: Auf seiner Kabine haben ein paar Überraschungen auf ihn gewartet, für die er sich bedanken wollte. Wir sind gespannt, ob der Kuchen ihm geschmeckt und welche Wellnessanwendung er sich von seinem Gutschein gegönnt hat. Bis dahin halten wir es mit AIDA und sagen in Richtung unseres Kapitäns: „Sie haben Urlaub!“ Auch wenn er das offensichtlich anders sieht und fleißig Bilder und Videos von Bord postet. Die findet ihr auf unserer Rabatt-Schiff Facebook-Seite.

Viele neue Facebook-Fans

Wo wir gerade beim Thema Facebook sind: Unter der Woche hatten wir mehr als 31.000 Gründe zur Freude, denn die Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben unserer Rabatt-Schiff und Mein Schiffsexperte Seiten haben die 26.000er- respektive 5.000er-Marke geknackt. Da bleibt uns eigentlich nichts, außer zu sagen: Vielen Dank euch allen! Wem unsere Seiten noch nicht gefallen, der sollte sie schnell noch liken – schließlich sind Sabrina und Johannes noch ein paar Tage unterwegs und versorgen euch mit erstklassigem Bildmaterial direkt von Bord!

Neuer Social Media Newsletter

Auf unseren Facebook-Seiten versorgen wir euch natürlich nicht nur Videos und Bildern, sondern auch mit zahlreichen Angeboten. Damit ihr die neuesten Kreuzfahrtschnäppchen künftig stets zeitnah auf eurem Smartphone findet (und gar nicht erst durch euren Newsfeed scrollen müsst, um diese zu sehen), bieten wir seit Mittwoch einen neuen Social Media Newsletter an. Dieser ist natürlich kostenfrei und funktioniert ganz einfach: Ihr meldet euch per WhatsApp, Insta, Facebook oder Telegram an, sendet eine Nachricht mit „Start“ an die angezeigte Nummer, und schon seid ihr in unserem Verteiler. Mehrmals pro Woche benachrichtigen wir euch über neue Kreuzfahrtangebote.

Ausblick: Erste Oceans18 Reise steht bevor

Nächsten Freitag ist es so weit: Die erste AIDA Reise einer ganz neuen Generation steht an!

Wir haben eine Tour für junge Leute organisiert, die in einem Hamburger Hostel startet. Dort lernen sich die Mitreisenden kennen und unternehmen mit unseren Reiseleitern – unsere Chefs Johannes und Gregor – einen Pub Crawl. Am Samstag geht es dann an Bord von AIDAprima und für eine Woche auf Metropolenreise in Europas Norden. Wir wollen noch nicht zu viel verraten, aber es wird sicherlich eine lustige und actionreiche Reise.

Durchsage von der Brücke: #18 - Von Schiffspoeten und Reiseinfos

Wenn der Kapitän von Bord ist, muss ein Offizier übernehmen – insofern mache ich an dieser Stelle heute die Urlaubsvertretung für Johannes. Eine schöne Gelegenheit, meine Arbeit bei EURESAreisen zu beschreiben.

Ich schreibe Texte. Um etwas konkreter zu werden: Mein Team und ich sind in erster Linie dafür zuständig, die zahlreichen Neuigkeitenbeiträge zu verfassen, die wir euch stets am Ende unseres Wochenrückblicks vorstellen. Dabei tippen wir nicht einfach drauf los, sondern arbeiten wie eine normale (Online-) Redaktion. Das bedeutet, dass wir stets auf der Suche nach aktuellen Themen aus der Kreuzfahrtwelt sind. Welche neuen Routen bietet AIDA an? Gibt es neue Ausflüge bei TUI Cruises? Solche Meldungen haben in unserem Redaktionsplan Priorität und werden so schnell wie möglich mit unseren Lesern geteilt. Wobei wir uns die Zeit nehmen, ein Thema verständlich aufzuarbeiten, Quellen zu checken und gegebenenfalls bei einer Reederei nachzuhaken.

Je nach Thematik ordnen wir Sachverhalte auch ein, schließlich wollen wir kein Sprachrohr für AIDA oder TUI Cruises sein – wir verstehen uns vielmehr als Anwalt unserer Kunden. Nur wenn ein Angebot wirklich gut ist, werden wir es so bezeichnen. Wird eine Leistung teurer, schreiben wir das auch so.

Neben aktuellen Themen machen wir uns auch immer wieder auf die Suche nach solchen, die Kreuzfahrer ganz allgemein interessieren (könnten). Aus diesem Grund besteht ein Großteil unserer Arbeit darin, Blogs, Foren und soziale Medien zu durchforsten und Fragen und Antworten zu identifizieren, die Urlauber umtreiben. Sind die Themen gefunden und die Texte verfasst, werden sie von einem Kollegen aus unserer Online-Redaktion gegengelesen.

Nach der Korrekturschleife werden die Texte auf die Websites gebracht und in diesem Zuge formatiert, das heißt durch Zwischenüberschriften, Listen, Tabellen, Aufzählungen und vieles mehr aufgelockert. Auch Bilder und Videos wollen rausgesucht und gegebenenfalls zugeschnitten werden. Ist der Beitrag fertig eingestellt, geht es an die Verbreitung. So gehört zu jedem Neuigkeitenbeitrag ein Facebook-Post, den wir schreiben, korrigieren und mit einem Bild versehen.

Ziemlich viel Arbeit, zumal wir ja kein Medienhaus sind. Aber Arbeit, die sich unserer Meinung nach auszahlt: Wir glauben, dass Kunden, die bestens informiert in ihren Urlaub starten, ihre persönliche Traumreise eher finden als solche, denen man das erstbeste Angebot andreht. Und jemand, der Urlaub sucht und dabei Freude findet, bucht seine nächste und übernächste Reise vielleicht wieder bei uns.

Aus diesem Grund veröffentlichen wir seit einiger Zeit auch jede Woche einen Reisebericht auf unserer Rabatt-Schiff Seite. Hier berichten wir von eigenen und Reisen unserer Kunden. Vielfältige Infos und Bilder erlauben einen Eindruck von der jeweiligen Kreuzfahrt. Bevor ihr eure nächste Reise bucht, solltet ihr einmal schauen, ob ihr nicht schon einen Erfahrungsbericht mit zahlreich Tipps zu ebendieser Tour findet. In diesem Sinne wünsche ich euch viel Spaß beim Lesen!

Schiffspoet out.

Presseschau: Unsere Blogposts im Überblick

Und hier sind sie, unsere Neuigkeitenbeiträge der vergangenen Tage:

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Das war’s für heute. Wir wünschen euch ein schönes Wochenende! Bis nächsten Samstag
euer Team von EURESAreisen