Ausgezeichnet als "Bestes AIDA Team"

Zwischen AIDA Angebotswelle und Campusnews

Eine abwechslungsreiche Woche ist zu Ende: In den Campusnews der Universität Trier ist ein Beitrag über unser Unternehmen erschienen und AIDA hat uns viel Arbeit bereitet. Dabei gab es Licht und Schatten: Während die Änderungen bei den Getränkepaketen die Kussmundfans nicht wirklich gefreut haben, verwöhnt uns die Reederei mit so vielen Angebotsformaten und -aktionen, dass wir mit der Bewerbung kaum hinterherkommen. Bevor wir näher hierauf eingehen, blicken wir kurz auf unser Team und verraten, was die Kollegen so treiben.

  • Arbeitswoche:
    24.10. bis 28.10.2016 (KW 43)
    Themenfelder:
    EURESA Geschichte, AIDA Angebote, Ausblick auf November
    Orte:
    Saarburg, Costa Diadema

  • Highlights:
    AIDA VARIO Kurzfristverkauf
    Zitat der Woche:
    "Wenn du die Kappe anhast, kann man dich vergessen."
    Letzte Backwaren:
    Himbeer-Vanille-Low-Carb-Cupcakes von Johannes

Grafikmaterial und Zeiterfassung

EURESA Mitgründer Gregor ist nicht nur Herr der Finanzen, sondern auch für sämtliche unserer Grafikmaterialien zuständig. Momentan sind seine kreativen Fähigkeiten besonders gefragt, denn er überarbeitet unsere vielfältigen Print- und Werbematerialien. So dürft ihr euch schon einmal auf die Neuauflage unserer Broschüre und einen neuen Kalender für das kommende Jahr freuen, die ihr demnächst in unseren Reisepaketen findet. Darüber hinaus gestaltet unser Grafiker diverse Materialien wie Plakate und Aufsteller, die für unsere Offlinepräsenz gedacht sind.

Während Gregor seinen PC mit Photoshop, Illustrator & InDesign zum Glühen bringt, schmeißt Thorsten mit Nullen und Einsen um sich. Unser Programmierer hat die Tage wieder fleißig an unserem Intranet gearbeitet, das vor einem Jahr online gegangen ist. Gab es seinerzeit kaum Funktionen (außer dem integrierten Urlaubsplaner), ist das Intranet längst zum wichtigsten Tool im Hause EURESA avanciert. Der Grund liegt auf der Hand: Damit lassen sich verdammt viele administrative Aufgaben einfach und schnell erledigen. Die neuesten Funktionen sind ein interaktiver Schichtplan sowie eine automatisierte Zeiterfassung. Das Backoffice wird sich freuen!

Gregor
Thorsten

Kürzere Tage, längere Öffnungszeiten, neue Kollegin

Ein besonders fleißiger Nutzer der neuen Schichtplanfunktion ist unser Reisebüromanager Tobias – aus triftigem Grund: Ab November werden unsere Öffnungszeiten ausgedehnt. Unsere Reiseberater sind dann nicht mehr „nur“ werktags von 8 bis 21 Uhr für euch da, sondern auch am Wochenende. Samstags und sonntags stehen unsere Kreuzfahrtprofis zusätzlich jeweils von 10 bis 15 Uhr Rede und Antwort und helfen euch dabei, mit mehr Freude in euren Urlaub zu starten.

Während der Winter um sich greift und die Tage kürzer werden, sind wir also länger für euch da. Damit dies funktioniert, benötigen wir frische Kräfte. Die haben wir bereits vor einiger Zeit gefunden und freuen uns, Silke ab nächster Woche willkommen zu heißen. Momentan ist unsere neue Kollegin noch im Urlaub – natürlich auf einem Schiff: Gemeinsam mit Anja erkundet sie das Mittelmeer an Bord von Costa Diadema.

Marseille
Stastdion in Marseille

Vom Campus in die Campusnews

Sicherlich wisst ihr, dass die Universität Trier eine besondere Rolle in unserer Unternehmensgeschichte spielt. An der Hochschule haben sich Johannes und Gregor kennengelernt und beschlossen, das theoretische Wissen aus ihrem BWL-Studium in der Praxis zu testen – die „EURESA kreative Mediengestaltung UG“ war gegründet. Fünf Jahre später ist aus dem Spielplatz für Ideen eine Top AIDA Agentur geworden, die mittlerweile sogar selbst als Reiseveranstalter auftritt. Wer die rasante Entwicklung noch einmal nachvollziehen möchte, dem empfehlen wir den Beitrag, den die Campusnews der Uni Trier diese Woche veröffentlicht haben. Wir sind stolz, auf diese Weise an den Ort unseres Studiums zurückzukehren!

Immer wieder AIDA: #1 - Getränkepakete

Der Verfasser dieser Zeilen – Online-Redakteur Patrick – arbeitet seit dreieinhalb Jahren bei EURESA. In dieser Zeit hat AIDA Cruises die Getränkepakete so oft überarbeitet, dass ihm gar keine Phrase mehr einfällt, mit der er die ständigen Leistungsänderungen kommentieren könnte. Diese Woche war es wieder so weit: Still und heimlich hat die Reederei die Getränkepakete für Familien von ihrer Website genommen und dort stattdessen ein Paket für Teens aufgeführt. Eine Nachfrage in Rostock brachte dann die Gewissheit, dass die Getränkepakete für Familien zum 31. Oktober 2016 wegfallen. Auch ein Paket für Weinfreunde gibt es nun nicht mehr, dafür aber eines für Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre.

Die meisten Familien werden sich über die Änderung ärgern – es sei denn, Mama und Papa mögen weder Kaffee noch Alkohol. Klingt kompliziert und ist es auch, weshalb wir euch unseren Beitrag Maßgeschneiderte AIDA Getränkepakete ans Herz legen, wenn ihr bei eurer nächsten Kussmundreise sparen wollt.

AIDA Brauhaus
Mit Getränken im AIDA Pool

Immer wieder AIDA: #2 – JUST AIDA First Minute

Glücklicherweise wiederholt sich bei AIDA auch Positives. Darunter fällt eindeutig das Angebotsformat JUST AIDA First Minute (JAFM), das momentan praktisch wöchentlich neu aufgelegt wird. Die aktuelle Runde ist am Mittwoch gestartet, läuft noch bis Montag und beinhaltet tolle Angebotskombinationen. Falls ihr eine Karibikreise, die Route „Orient & Indien“ oder eine Orient-Kreuzfahrt unternehmen möchtet, solltet ihr mal euren Kalender zur Hand nehmen und die Abfahrtstermine auf unserer Seite checken! Wenn hingegen keine Kombination für euch dabei ist, versucht es doch mal mit unseren Spezialangeboten …

Immer wieder AIDA: #3 – AIDA VARIO Kurzfristverkauf

Schnäppchen ist auch das richtige Wort, um den AIDA VARIO Kurzfristverkauf zu beschreiben. Dabei handelt es sich um besondere Kabinenkontingente, die AIDA ausgewählten Reisebüropartnern zur Verfügung stellt. Euch bietet sich hierdurch die Chance, Last Minute zum VARIO Superpreis in den AIDA Urlaub zu reisen. Schaut doch mal rein, ob ein Angebot für euch dabei ist! Sollte euch eine Reise zum ausgeschriebenen Preis interessieren, dann zögert bitte nicht eine Sekunde. Die Kontingente sind derart begrenzt, dass man hier von Raritäten sprechen muss.

Seitenansicht von AIDAluna
AIDA Gäste

Immer wieder AIDA: #4 – Pauschal 2.0

Die AIDA Pauschalangebote sind bei Kunden sehr beliebt, schließlich beinhalten die Rundum-sorglos-Pakete (meist) bequeme An- und Abreisepakete sowie zusätzliches Bordguthaben. Bislang hat dieses Extra stets 50 Euro pro Kabine betragen. Bei der nächsten Pauschal Aktion, die vom 1. bis zum 21. November 2016 dauert, könnt ihr euch sogar bis zu 200 Euro Extra-Bordguthaben sichern! Wie das geht? Einfach zu gegebener Zeit hier vorbeischauen, einen der über 50 Abfahrtstermine buchen und freuen! Und was uns besonders freut: Diese Pauschalangebote sind exklusiv für den Reisebürovertrieb gedacht.

Durchsage von der Brücke: #22 - Angebotswelle voraus

Das war es dann also auch schon wieder mit dieser Woche. Dank der vielfältigen Angebote, die uns zuletzt begleitet haben und welche uns auch in den November führen, wird es bei uns momentan wahrlich nicht langweilig. Und da sich bei uns ja wirklich alles um Kreuzfahrten dreht, sind auch alle Bereiche mächtig am Rotieren. Da hätten wir zum Beispiel unsere Online-Redaktion, die über unsere verschiedensten Kanäle wie E-Mail-Newsletter, Facebook-Seiten, WhatsApp-Broadcast und natürlich unsere eigene App versucht, alle unsere interessierten Kunden möglichst zeitnah über neue Preise und extra Bordguthaben zu informieren. Aber auch unsere IT muss ständig nachbessern, denn neue beziehungsweise modifizierte Angebotsformate gehen stets mit neuen Ansprüchen an die Datenverarbeitung und -ausgabe einher.

Vor lauter Preisen kommt es einem fast so vor, als würde man das Schnäppchen nicht mehr sehen. Haben wir früher noch über tagesaktuelle AIDA VARIO Preissenkungen berichtet und auch bei einer neuen JUST AIDA First Minute Runde stets den Preischeck gemacht, so haben wir diese beiden Themenkomplexe komplett an unsere Algorithmen ausgelagert. So finden unsere Kunden bereits seit einigen Wochen bei jedem JAFM Angebot einen entsprechenden Button, um einen direkten Preisvergleich mit AIDA PREMIUM und VARIO zu erhalten. Von unserem VARIO Preisalarm samt Preissenkungen in der Rabatt-Schiff App brauchen wir sicherlich gar nicht mehr sprechen. Diese Tools sind seit Jahren in unserem Sortiment. Kunden lieben sie und wir arbeiten stetig an Updates.

Aber bleiben wir noch einen Augenblick bei dem Thema Preisvergleich: Ein Segen für unser Team und auch unsere Kunden (sowie so manchen Mitbewerber), dass wir Anfang des Jahres derart viele Ressourcen und Liebe in unsere intelligente Reisesuche samt Preisvergleich investiert haben. So haben Kunden trotz der Angebotsflut noch die Chance, den für ihre Bedürfnisse (1er, 2er oder Mehrbettbelegung; Reise mit oder ohne Flug) besten Preis über alle Preismodelle und Angebotsformen hinweg zu finden. Und auch unsere Reiseberater können sich entspannt zurücklehnen, denn was wir öffentlich anbieten, gibt es natürlich nochmal einen Tick besser für unseren Vertrieb als Hilfsmittel an die Hand. Tiefstpreise für eine Abfahrt in der Zukunft sowie vergangene Abfahrten gesucht? Kein Problem! Eine detaillierte Übersicht über die VARIO Preisentwicklungen der Vergangenheit? Hier, bitte.

Logisch also, dass wir ab dem kommendem Wochenende für unsere Kunden auch telefonisch sieben Tage die Woche zu erreichen sind. Bei uns ist die Sache mit dem Service und der Beratung noch ernst gemeint. Also AIDA, von uns aus auch gerne noch mehr Angebote: Wir kümmern uns um die Beratung und den Vertrieb. Und für alle Kunden beziehungsweise AIDA Fans der Ratschlag: Wenn ihr vor lauter Preisen am Verzweifeln seid, ruft einfach an. Wir sind für euch da.

Und jetzt, ab ins letzte freie Wochenende.

Presseschau: Unsere Blogposts im Überblick

Unsere Redaktion war auch diese Woche fleißig und hat Neues, Wichtiges und Kurioses aus der Kreuzfahrtwelt zusammengetragen:

Rabatt-Schiff AIDA Cruises

Eine prima Oceans18 Premiere
Die erste Oceans18 Reise ist vorbei und sie war ein großes Spektakel. Im Reisebericht schildert Johannes, was er auf AIDAprima und an Land erlebt hat!
Silvester an Bord der AIDA Flotte
Wie wird Silvester an Bord von AIDA gefeiert und wo sind die Schiffe an Neujahr? Lest selbst!

Mein Schiffsexperte TUI Cruises

Mit Mein Schiff Kanada entdecken
Ab Herbst 2017 geht es für die Mein Schiff 6 nach Nordamerika. Dort steuert das Schiff auch Häfen in Kanada an. Diese stellen wir euch vor!
Mein Schiff: Abwassermanagement
An Bord eines Kreuzfahrtschiffes fallen täglich große Mengen Abwasser an. Wir erklären, wie die Entsorgung auf hoher See funktioniert!
Mein Schiff: Nordamerika, Karibik und Flugsimulator
Wir fassen die TUI Cruises Woche für euch zusammen. Erfahrt mehr über die Reiseziele Nordamerika und die Karibik sowie den Flugsimulator der Mein Schiff 1.

Genießt das Wochenende und denkt dran, am Sonntag die Uhr umzustellen. Bis dann
euer Team von EURESAreisen

Nächste Woche freuen wir uns besonders auf...
den Einstand unserer neuen Kollegin Silke!
EURESAreisen Logo

06581 999 66 95

Montag bis Freitag 9 - 18 Uhr
Samstag 10 - 15 Uhr

An Feiertagen geschlossen


© 2011 - | EURESA Consulting GmbH
Wir benutzen Cookies
Wir nutzen Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Wir teilen Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website mit unseren Partnern für Werbung und Analysen. Einige Cookies sind essenziell für den Betrieb der Seite, während andere uns helfen, diese Website zu verbessern. Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Cookies zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen, z.B. keine Videos abgespielt werden können.