Ausgezeichnet als "Bestes AIDA Team"

Nikolausgeschenke, eine Auszeichnung und AIDA Angebote

Nachdem die Grippewelle vergangene Woche zugeschlagen hatte, waren die Bürostühle zu Beginn dieser Woche aus einem anderen Grund leer: Das halbe Team war in (Kurz-) Urlaub. Peu à peu sind die Kollegen jedoch an ihre Schreibtische zurückgekehrt. Gut so, denn es sollte eine arbeitsreiche Woche werden. Schließlich galt es, Nikolausgeschenke vorzubereiten. Dazu später mehr. Zunächst verraten wir, was sonst so alles passiert ist.

  • Kalenderwoche:
    48 | 28.11. bis 04.12.2016
    Themenfelder:
    Oceans18, AIDA Cruises, Fotocamper
    Orte:
    Saarburg

  • Highlight:
    EURESA Celebration hatte „innovativsten Stand auf der TrauDich!“
    Zitat der Woche:
    "Ist das ernsthaft alles, was du isst?"
    Letzte Backwaren:
    Plätzchen von Johannes

Ein Geschäftsführer als Konditor

Seine beiden freien Tage zu Wochenbeginn hat Johannes nicht nur damit verbracht, ein Geburtstagsgeschenk einzulösen, sondern auch, um seine Backkünste unter Beweis zu stellen. Zur Freude seiner Kollegen hat er am Mittwoch eine wahre Kalorienbombe mitgebracht: einen „Triple-Choc-Kuchen“. Klingt lecker, war es auch! Doch damit nicht genug, denn gegen Ende der Woche war es wieder unser Geschäftsführer, der den Konditor in sich entdeckt hat. Diesmal gab es Plätzchen. Ob die Backwaren allerdings wirklich alle auf Johannes‘ Kappe gehen oder im Hintergrund fleißige Helferlein am Werk waren, bleibt vorerst ein gut gehütetes Geheimnis.

Plätzechen von Johannes
Schokokuchen von Johannes

JUST AIDA…

Wer nun denkt, dass die sinnliche Zeit in unseren Büros angebrochen ist, liegt allerdings falsch. Das liegt daran, dass AIDA auch vergangenen Mittwoch eine neue JUST AIDA First Minute Runde gestartet hat. Vor allem aber daran, wie die Reederei die Aktion umgesetzt hat. Ohne an dieser Stelle zu sehr auf Johannes‘ Kolumne am Ende dieses Wochenrückblicks vorgreifen zu wollen: Wenn Angebotskombinationen mit bereits ausgebuchten Reisen veröffentlicht werden, ist dies für Kunden und Reisebüros ärgerlich. Und führt auch nicht gerade zu weniger Arbeit, schließlich muss irgendjemand den Kunden erklären, was eigentlich unglaublich klingt. An dieser Stelle möchten wir unsere Reiseberater für ihre Geduld loben und uns nochmals bei den betroffenen Kunden entschuldigen!

Doch wo Schatten ist, muss auch irgendwo Licht sein – in diesem Fall ist das die Sonne Südostasiens, der Kanaren und der Karibik. Die noch verfügbaren und inzwischen um den „Blindgänger“ bereinigten Angebotskombinationen können sich sehen lassen. Falls ihr auf der Suche nach einer günstigen Kreuzfahrt in wärmere Gefilde seid, schaut deswegen gerne mal hier vorbei.

Seitenansicht AIDAbella
AIDA Ziel Thailand

Überarbeitete Geschenkgutscheine

Pünktlich zu Beginn der Weihnachtszeit haben wir nicht nur das erste Türchen am Adventskalender geöffnet, sondern auch unsere beliebten Gutscheine aktualisiert und im Rahmen dessen auf unser EURESAreisen Erscheinungsbild angepasst. Weitere Neuerungen sind die Ausweitung der Reisegutscheine auf alle Reedereien und die von vielen Kunden gewünschte Optimierung der Preisstufen bei den AIDA Bordguthaben Gutscheinen. Diese beginnen nun bei 50 Euro und steigern sich in 25-Euro-Schritten. So ist gewährleistet, dass für jeden zu Beschenkenden auch der richtige Wert dabei ist.

Große Ehre für EURESA Celebration

Anfang November waren die Kollegen unseres Tochterunternehmens EURESA Celebration mit einem ihrer Fotocamper in Köln. Auf der Hochzeitsmesse „TrauDich!“ haben sie den zum mobilen Fotostudio umgebauten Wohnwagen präsentiert. Das Wochenende im Rheinland war ein voller Erfolg – nicht nur aufgrund der zahlreichen Buchungen, die unsere Camper-Experten um Gregor und Micha dort generiert haben. Am Donnerstag hat uns die fröhliche Kunde ereilt, dass die Besucher den Auftritt unserer Kollegen zum „Innovativsten Stand auf der TrauDich“ gewählt haben. Zur Belohnung winkt nun eine ganzseitige Anzeige im Messemagazin des Jahres 2017. Gute Arbeit, liebes Celebration Team!

Fotocamper Stand auf Hochzeitsmesse TrauDich in Köln 2016
Fotocamper Crew auf Hochzeitsmesse TrauDich in Köln 2016

Oceans18 Nikolaus Special

Last but not least kommen wir nun zu den versprochenen Nikolausgeschenken. Sicherlich sagt euch der Name Oceans18 etwas, schließlich hat unsere neue Reisemarke schon für Furore in der Kreuzfahrtwelt gesorgt. Im Oktober hat eine Partytruppe aus 20- bis 34-jährigen AIDAholics gemeinsam mit unseren beiden Reiseleitern Johannes und Gregor eine Urlaubstour der besonderen Art unternommen: Nach einer aufregenden Nacht in Hamburg inklusive Happy Hour Opening und Pub Crawl auf der Reeperbahn sowie anschließendem Schlaff im stylischen Generator Hostel inklusive Frühstück ging es für eine Woche an Bord von AIDAprima.

Wenn auch ihr Lust habt, einmal mit uns zur Kreuzfahrt eures Lebens zu starten, wird euch unser Oceans18 Nikolaus Special freuen: Bucht noch bis einschließlich 6. Dezember 2016 eine unserer kommenden Oceans18 Reisen und ihr profitiert von einem extra günstigen Preis! Wie wäre es zum Beispiel mit einer Verandakabine für 698 Euro pro Person inklusive dem Oceans18 Leistungspaket im Wert von 149 Euro? Sichert euch gleich euer Ticket, denn die Plätze sind limitiert. Die zur Auswahl stehenden Reisetermine sind die Prima Karnevalstour ab dem 24. Februar und die Prima Frühlingsgefühle Reise einen Monat später.

Prima Karneval Grafik
Prima Frühlingsgefühle Grafik

Als Reisebegleiter sind Julia, Gregor und Johannes die ganze Zeit an eurer Seite. Doch nicht nur die Drei würden sich freuen, wenn ihr mitfahrt – schließlich haben alle unsere Abteilungen von IT über Grafik und Redaktion bis hin zum Reisevertrieb sich in den vergangenen Tagen ins Zeug gelegt, um die Nikolausgeschenke auf unsere Oceans18 Seite zu bringen und an euch zu kommunizieren. In diesem Sinne: auf AIDAsehen!

Durchsage von der Brücke: #27 - Fairplay

Die Durchsage diese Woche wird recht kurz, denn Zeit ist kostbar und manchmal hat man das Gefühl, dass man sich ohnehin nur den Mund fusselig redet.

Da haben wir den Black Friday, der abends um 20 Uhr spontan um ein weiteres Angebot durch die Hinzunahme des Zielgebietes Kanaren erweitert wird. Wir haben dann sowohl donnerstags als auch freitags die Situation, dass für AIDAprima neue Abfahrtstermine stillschweigend hinzugefügt werden. Und dann wird kurz vor dem Wochenende und dem Ende der Aktion nochmal ganz spontan entschieden, dass das gesamte Angebotsformat bis einschließlich Montag (also Cyber Monday) erweitert wird. Hat schon mal jemand versucht, eine Fachabteilung freitags nach dem Mittagsessen zu erreichen? Keine Chance! Aber wie von Geisterhand sind Countdown und Grafiken am Nachmittag bereits auf das neue Aktionsende angepasst. Hm, vielleicht bin ich paranoid und sehe immer nur das Schlechte in großen Konzernen. Das wäre dann mein Fehler.

Aber leider gibt es ja auch Beispiele wie Sand am Meer, die einen wirklich traurig beziehungsweise nachdenklich stimmen und die Frage in den Raum werfen, ob es im Vertrieb momentan fair zugeht. So zum Beispiel die aktuelle JUST AIDA First Minute Runde. Da wurde doch tatsächlich eine Reisekombination ab 12 Uhr zur Buchung ausgeschrieben, die spontane Kunden für kleines Geld über Weihnachten und Silvester auf die karibischen Inseln respektive in die Karibik samt Mittelamerika geführt hätte. Tja, hätte, denn als wir um 12 Uhr wie viele Tausende andere Reisebüros unsere Kundenwünsche erfüllen wollten, hieß es von AIDA: ätsch, nö, nicht buchbar. Der Termin sei versehentlich mit in die Bewerbung aufgenommen worden. Ist wohl dummerweise wirklich niemandem aufgefallen. Wo gehobelt wird, fallen halt Späne, aber vielleicht sieht manch einer vor lauter Spänen das Holz nicht mehr.

Apropos Holz: Da schauen wir doch lieber wieder mehr auf uns und freuen uns darauf, dass nächste Woche der Schreiner anrückt, um das Büro unseres Reisevertriebs weiter auszubauen.

Presseschau: Unsere Blogposts im Überblick

Wie immer präsentieren wir euch an dieser Stelle, was unsere Schreiberlinge während der vergangenen Tage verfasst haben:

Rabatt-Schiff AIDA Cruises

AIDA Super-November: Black Friday, Cyber Monday und Pauschalangebote
AIDA bescherte Kunden im Super-November dank Black Friday, Cyber Monday und Pauschalangeboten mit noch mehr Bordguthaben tolle Deals!
Wie wird Weihnachten auf der AIDA gefeiert?
Wie sieht das Weihnachtsfest an Bord der AIDA Schiffe aus? Erfahrt, was AIDA seinen Gästen rund um Heiligabend so alles bietet!

Mein Schiffsexperte TUI Cruises

TUI Cruises: Parken an deutschen Abfahrtshäfen
Ihr reist mit eurem PKW zum Mein Schiff Hafen? Wir verraten, wo ihr in Hamburg, Kiel und Bremerhaven günstig parken könnt!
Kanaren Kreuzfahrt mit der Mein Schiff Flotte
Die Mein Schiff Flotte steuert sechs der kanarischen Hauptinseln an. Lest hier, was ihr auf den Vulkaninseln erleben könnt.
Gewinnspiel, schönstes Kreuzfahrterlebnis und Floristin an Bord
Im Mein Schiff Wochenrückblick: Diese Woche könnt ihr eine Nespresso Maschine gewinnen, die WELT sucht die schönsten Kreuzfahrterlebnisse und Floristin Carola stellt sich vor.

So, damit verabschieden wir euch ins Wochenende. Bis nächste Woche
euer Team von EURESAreisen

Nächste Woche freuen wir uns besonders auf...
den täglichen Traumstart um 12 und den weiteren Umbau vom Büro Super Mario Land.
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Montag bis Freitag 9 - 18 Uhr
Samstag 10 - 15 Uhr

An Feiertagen geschlossen


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