Neues Jahr, gute Vorsätze, altbewährte AIDA Angebotsaktionen

Willkommen zum ersten Wochenrückblick im Jahr 2017. Im Folgenden berichten wir von einem gelungenen JUST AIDA First Minute Mittwoch, den guten Vorsätzen unserer Teammitglieder und einigen Änderungen bei unseren Projekten abseits unseres Reise- und damit Kerngeschäfts. Viel Spaß!

• Kalenderwoche:

  1 | 02.01. bis 08.01.2017

  Themenfelder:

  Neujahrsvorsätze, Frühjahrsputz, AIDA Cruises

  Orte:

  Saarburg

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• Highlight:

  Erste JUST AIDA First Minute Aktion in 2017

  Zitat der Woche:

  "Mittagessen? RAUS"

  Letzte Kuchen:

  Schoko-Nuss- und Zitronenkuchen von Anja

Von guten Vorsätzen und leckeren Kuchen

Wie so viele Menschen hat sich auch die eine oder andere Kollegin beziehungsweise der eine oder andere Kollege zum Jahreswechsel vorgenommen, ein paar Kilos zu verlieren. Das Problem dabei ist, dass es sicher kaum eine Bäckerei auf der Welt gibt, in der es mehr Kuchen gibt, als in unserem Büro. So hat unser Reisebüromanager Tobias seine Freundin Karis dazu überredet, die schokoladigen Adventskalenderreste zu wahnsinnig leckeren Muffins und einem ebenso schmackhaften Kuchen zu verarbeiten. Auch unsere Kollegin Anja hat fleißig gebacken: Als Dank dafür, dass Kerstin und Tobias einen Dienst für sie übernommen haben, hat sie (unaufgefordert) einen Zitronenkuchen sowie einen Schoko-Nusskuchen gezaubert. Gute Vorsätze hin oder her – könntet ihr da widerstehen?

Soviel zu den üblichen Neujahrsvorsätzen. Doch wie sieht es darüber hinaus aus? Wir haben mal im Team rund gefragt, was sich unsere Kollegen für 2017 wünschen. Herausgekommen ist die folgende Liste:

• Johannes wünscht sich für 2017 weiterhin ein glückliches Händchen beim Erfüllen der Kundenwünsche durch ein begeistertes Team, aufregende Oceans18 Touren und eine pünktliche Indienststellung von AIDAperla. Darüber hinaus soll mehr Zeit in den Ausbau unserer Mein Schiff Vertriebsmarke Mein Schiffsexperte fließen. Persönlich möchte er endlich seine universelle Fitness-App programmieren. Letzteres wird aus Zeitgründen vielleicht das größte Problem.
• Tobias wünscht sich, dass wir auch in diesem Jahr wieder viele Stammgäste und Neukunden mit mehr Freude in den Urlaub schicken!
• Thorsten möchte weiterhin in so guter Kollegialität und Arbeitsatmosphäre mit netten Kollegen den Ausbau der IT-Strukturen voranbringen.
• Patrick würde gerne einen AIDA Ratgeber für unsere Kunden schreiben, der die besten Tipps für Reisen mit der Kussmundflotte enthält.
• Gregors Ziel ist es, mit allen bisherigen Teammitgliedern (und vielleicht noch kommenden Neuzugängen) am Jahresende gemeinsam mit AIDA das erfolgreichste EURESA-Jahr der bisherigen Geschichte zu feiern.
• Niclas hofft, neben Masterstudium und IT-Aufgaben von Johannes, weiterhin die Zeit zu finden, um seinen Lieblingsserien zu folgen.
• Simon fiebert seinem Masterabschluss entgegen und möchte entsprechend motiviert nochmal „einen raushauen“.
• Anja wünscht sich, dass das Team auch weiterhin so viel Freude und Spaß daran hat, gemeinsam zu arbeiten und unseren Kunden stets mit bester Beratung und Betreuung zur Seite zu stehen!
• Anna wünscht sich, dass die Arbeit weiterhin so gut läuft und Spaß macht und sie noch längere Zeit hierbleiben kann.
• Sabrina hofft, dass sie dieses Jahr ganz viel auf Kreuzfahrt geschickt wird, um authentische Reiseberichte für die Kunden zu schreiben. Am liebsten würde sie in diesem Zuge mal die Karibik sehen.
• Katja hat die Hoffnung indes noch nicht aufgegeben, dass der Kuchen auf dem Mittagstisch doch irgendwann durch eine Rohkostplatte ersetzt wird.

Wünsch dir was Woche 2017 steht bevor

So viel zu unseren Wünschen. Doch was wünschen sich unsere Kunden? Stetig möchten wir unseren Service verbessern. Da liegt es doch nahe, einfach mal zu fragen: Wie stellt ihr euch den perfekten Kreuzfahrturlaub vor? Zu diesem Zweck haben wir zu Beginn des letzten Jahres zum ersten Mal unsere Wünsch dir was Wochen veranstaltet. Nun ist es Zeit für Runde zwei und so möchten wir ab Montag wieder wissen: Wie können wir und unsere Reedereipartner noch besser werden? Macht mit, verratet uns eure Wünsche für ein noch besseres Kreuzfahrterlebnis und im Gegenzug verlosen wir drei tolle Preise! Um den Start nicht zu verpassen, solltet ihr schnell noch unseren Newsletter abonnieren.

Auch im neuen Jahr gilt: Wer schneller bucht, spart

Kaum waren die Knalle der Silvesterböller verhallt, hat AIDA ein Preisfeuerwerk gezündet und die erste JUST AIDA First Minute Aktion des neuen Jahres gestartet. Um 10 Uhr am Mittwochmorgen wurden die ersten von 20 Angebotskombinationen zur Buchung freigeschaltet, weitere folgten um 12 beziehungsweise 14 Uhr. Verlockend waren die Startpreise für die Kanaren- (ab 679 Euro pro Person inklusive Flug) und Orientreisen (ab 899 Euro pro Person inklusive Flug). Unschlagbar waren jedoch die Preise der Transreisen-Kombis, denn hier waren 18 Tage von der Dominikanischen Republik nach Deutschland zum Startpreis von 1.299 Euro pro Person zu haben!

Kein Wunder, dass viele Kunden unseren Reservierungsservice genutzt haben: Sofort, nachdem AIDA die Angebotsdetails am Dienstagnachmittag bekannt gegeben hat, haben wir die Abonnenten unseres Newsletters informiert und gleichzeitig die Möglichkeit angeboten, einen Buchungswunsch zu hinterlegen. Die allermeisten dieser Buchungswünsche konnten wir am Mittwoch erfüllen, zwei sind aufgrund der Flughafenauswahl gescheitert.

An dieser Stelle ein kleiner Hinweis: JUST AIDA First Minute Angebote werden durch AIDA Cruises generell erst dienstags am späten Nachmittag veröffentlicht. Entsprechend kurzfristig können wir leider die Preise per Newsletter, WhatsApp und Website weiterreichen.

Oceans18 – Einzigartige Reisen zu verrückten Preisen

Wo wir gerade bei tollen Angeboten sind: Über unsere Reisemarke Oceans18 bieten wir AIDA Kreuzfahrten einer ganz neuen Generation an. Wenn ihr zwischen 18 und 36 Jahre alt seid und gemeinsam mit gleich gesinnten und gleichaltrigen jungen Leuten in Hamburg und auf AIDAprima Spaß haben wollt, kommt doch mit uns mit. Unsere Reiseleiter feiern mit euch und zeigen euch die schönsten Plätze auf dem neuesten Kussmundschiff.

Um euch die Entscheidung, ob ihr mit uns zu einer unserer Touren Prima Karneval oder Prima Frühlingsgefühle startet, zu erleichtern, hat unser IT-Guru Johannes eine dynamische Preisanzeige realisiert. Nun seht ihr schon auf der Startseite den günstigsten Preis für eine unserer achttägigen Fahrten. Wieviel ihr genau zahlen müsst, bestimmt sich anhand mehrerer Faktoren: Alter und Anzahl der Mitreisenden, Kabinenkategorie und Termin. Checkt doch mal euren Kalender und sichert euch einen der limitierten Plätze – It's Gonna Be Legen - wait for it - DARY!

Frühjahrsputz bei EURESA

Was war sonst los die Woche? Unsere IT-Abteilung hat weiter fleißig an unseren Backoffice-Systemen gefeilt, um den Kollegen aus dem Reisevertrieb die Arbeit zu erleichtern. Dabei werden wir nicht ITler mit Begriffen wie Click2Dial, Slack Webhook, KI, Bots, … konfrontiert. Soll uns recht sein. Ansonsten waren wir damit beschäftigt, unsere Kräfte für ein arbeitsreiches Jahr zu bündeln. Schließlich haben wir große Pläne für unsere Reiseparte und auch die Kollegen unseres Tochterunternehmens EURESA Celebration haben mit ihren Fotocampern viel vor.

Um die nötigen Ressourcen freizuschaufeln, haben wir ein paar kleinere Projekte beendet und zum Beispiel unser Portal Mit-Bordguthaben.de abgeschaltet. Die wichtigsten Informationen zum AIDA Bordguthaben finden sich ohnehin auf der Rabatt-Schiff Seite und so müssen wir nicht zwei Websites parallel pflegen.

Darüber hinaus wurde die Federführung des bislang von unserem Tochterunternehmen EURESA eCommerce betriebenen Onlineshop Glitzer-Stücke.de in neue Hände übergeben. Ein Kommilitone von Gregor und Johannes zeichnet sich nun für den Schmuck-Shop verantwortlich. Wir sind uns sicher, dass unser „Glitzer-Baby“ bei den neuen Verantwortlichen in guten Händen ist, und wünschen diesen alles Gute!

Presseschau: Unsere Blogposts im Überblick

Damit sind wir auch schon fast durch mit unserem ersten Wochenrückblick des Jahres. Wie gewohnt aber an dieser Stelle noch ein paar Lektüretipps fürs Wochenende:

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Bis nächsten Samstag
euer Team von EURESAreisen